Как можно сделать старую машину как новой

В этом разделе вы найдете инструкцию по устранению самых частых ошибок при установке. Если у вас появляется одна из перечисленных ошибок, смотрите инструкцию ниже.

Программа не установлена

FT_13115_installerrors_01.png

Программа не установлена. Возможно, ваш компьютер заражен вирусами

FT_13115_installerrors_02.png

В процессе установки произошла ошибка

FT_13115_installerrors_03.png

В процессе установки произошла ошибка. Ошибка 1714. Не удается удалить более раннюю версию программы

FT_13115_installerrors_04.png 

Как устранить ошибку 

Шаг 1. Создайте точку восстановления операционной системы

Если у вас Windows 10:

  1. Введите в поиск Создание точки восстановления и выберите функцию в результатах поиска.
FT_13115_installerrors_05.png
  1. В окне Свойства системы на вкладке Защита системы нажмите Создать.
FT_13115_installerrors_06.png
  1. Введите описание точки восстановления и нажмите Создать.
FT_13115_installerrors_07.png
  1. После завершения создания точки восстановления нажмите Закрыть.
FT_13115_installerrors_08.png

Если у вас другая ОС, смотрите инструкции на сайте поддержки Microsoft:

Шаг 2. Проверьте есть ли у вас код активации

После создания точки восстановления убедитесь, что у вас есть 20-значный код активации программы. Он понадобится для активации программы после переустановки.

Код выглядит как последовательность из цифр и латинских букв, разбитых на 4 блока по 5 символов в каждом.

Если вы купили коробочную версию продукта, то код находится на первой странице руководства пользователя:

FT_13115_activation_1.png 

Если вы купили код активации в интернет-магазине, то он будет выслан вам на указанный при заказе адрес электронной почты.

Если вы потеряли код активации, свяжитесь со Службой технической поддержки, оформив запрос через My Kaspersky (требуется регистрация).

Шаг 3. Удалите остатки файлов программ прошлых версий

  1. Скачайте утилиту для удаления продуктов Лаборатории Касперского.
  2. Скачанный файл будет отображаться в нижней части окна браузера. Запустите его.
FT_13115_installerrors_09.png
  1. Откроется окно утилиты. Для продолжения работы нажмите Я согласен
FT_13115_installerrors_10.png
  1. Утилита найдет установленные продукты Лаборатории Касперского. Все найденные программы нужно удалить. Для этого выберите из списка программу, введите код с картинки и нажмите Удалить.
FT_13115_installerrors_11.png 

Если вы ранее устанавливали 2015 версию, вручную выберите в выпадающем списке Kaspersky Anti-Virus \ Internet Security \ Kaspersky Total Security 15.0.2.361. В случае с остальными версиями утилита автоматически обнаружит установленные ранее программы.

Картинка: работа с утилитой удаления   

  1. Подтвердите удаление.
FT_13115_installerrors_12.png
  1. Перезагрузите компьютер, нажав OK.
FT_13115_installerrors_13.png
  1. Запустите утилиту повторно и удалите оставшиеся программы, если они были найдены.

Шаг 4. Установите программу повторно

Если программа все равно не устанавливается, или для возникшей у вас ошибки отсутствует описание, свяжитесь со Службой технической поддержки через портал My Kaspersky (требуется регистрация).

Информацию о других ошибках при установке смотрите в разделе Ошибки установки


Источник: http://support.kaspersky.ru/faq

Закрыть ... [X]

Как сделать стол для швейной машинки швейный стол Как сделать зарядное устройство 18в

Как можно сделать старую машину как новой Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)
Как можно сделать старую машину как новой Ювента дилерский центр - Отзывы об автосалонах
Как можно сделать старую машину как новой Автомобилист. org - Клуб любителей автомобилей
Как можно сделать старую машину как новой Швейный Мир: Купить швейную машину в Нижнем
Как можно сделать старую машину как новой Госуслуги - Отзывы покупателей
Как можно сделать старую машину как новой Общее
Как можно сделать старую машину как новой 1000 вещей, которые стоит сделать прежде чем умрешь
Как можно сделать старую машину как новой Pony Creator: Нарисуй пони - флеш игры - флеш игры скачать
Как можно сделать старую машину как новой Ridero для независимых авторов. Бесплатное издательство
Бассейн из бруса своими руками: технология строительства Веселые химические опыты дома. Интересно и поучительно! ГУСЬ -БУКА - m Изготовление мебели из дуба своими руками. Преимущества Как построить гистограмму с накоплением в Excel? - Диаграммы Как сделать двухуровневый Курятник своими руками: фото как сделать курятник со всеми Ловля карпа Мебель на заказ в КиевеИзготовление мебели